三星LG家电或互联 中国家电智能互联还有多远?

 中国电子报、电子信息产业网  作者:闵杰
发布时间:2017-07-07
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  智能家居概念提出来有十几年了,不同大品牌的家电产品能够互联互通的实际案例几乎没有,在中国本地市场内的几大品牌之间,这种可能性看起来似乎也不大。近日,韩国三星电子和LG声称均已加入开放性物联网标准组织OCF,两家公司即将推出的智能家电可以实现互联互通。韩系家电结盟,中国家电品牌虽然嗅到一丝危险的味道,但从现在的情况看,中国家电品牌之间直接互联还困难重重。究其原因,中国市场情况更加复杂,品牌之间的互联有漫长的路要走。

  家电厂商各成体系难互联

  据了解,OCF是国际性标准化组织,致力于打造物联网解决方案和无缝连接的物联网设备,统一物联网标准。目前,该组织成员数量接近300家,包括三星电子、LG电子、英特尔、微软、高通和伊莱克斯等全球性公司。美的、海尔也是该联盟的成员。

  消息称,三星和LG的物联网设备及连接标准已经得到OCF认证。三星的高端冰箱和空调得到了OCF的认证,LG目前开发的一款智能冰箱正准备通过OCF的认证。三星和LG即将推出的智能家电可以实现互联互通,消费者可以通过任意一家的产品对另一家的产品进行控制和操作。不过目前两家在市面上流通的产品还不能互联互通。

  对此消息,业内人表示谨慎乐观。美的集团智能家居某负责人告诉《中国电子报》记者,如果三星和LG确实如它们所说在不久的将来互联互通各自的智能家电,那么对全球家电行业来说确实是好事。

  回过头来看中国智能家居的进展。海尔、美的、小米、长虹、TCL、康佳等企业在智能家电上都有深入的开发和市场动作。海尔以U+平台为核心构建了包含冰洗空彩四大家电和音箱、门禁、空气净化器、厨电等生活电器的智慧家庭体系,美的开放了自己的M-Smart智能家居平台,小米提出自己Smart Home的概念,长虹、TCL、创维等黑电企业以智能电视为中心,将空调、冰箱、空气净化器等连接起来,构建各自品牌的智能家居系统。

  这些巨头无一例外选择了以某个家电为中心,连接自己其他品类家电的智能家居。同一品牌的智能家电可以互联互通、互相操作,不同品牌的智能家电,则仍是独立的个体。

  业内人士称,现阶段的大多数智能家电仅通过WiFi通信模块实现联网控制,操作一个智能电器就需要下载一个APP,十几个家电就需要十几个APP,用户体验并不好。真正的智能家居,应根据人的生活习惯自动感知、自动调整和运行,需要遵循一个标准,将所有信息放到一个统一的大平台里。然而目前,不同设备间的无线连接就有好几种标准,技术上存在不统一的难题,更难的是,不同品牌间也有不愿开放互联的想法。

  “所以,你会看到作为一个已经提出十几年的概念,与之前并无太大差别。厂商们都希望能够沿着自身产品路线发展,导致系统封闭,数据不互通,而且任何一家厂商也做不到让消费者购买他们全套的智能家电,这就影响到整体智能家居的发展。”奥维云网副总裁董敏告诉《中国电子报》记者。

  产品明争暗斗互联意义不大

  家电厂商之间的产品难以互联,主要症结在于它们相互竞争的关系。对于三星和LG产品即将互联的消息,易观国际高级分析师杨帆接受《中国电子报》记者采访时认为,三星和LG此举形式大于意义。三星和LG是全方位竞争,双方在智能互联上通过OCF结盟,其纽带关系并不强,互联互通的效果也不会太好。

  同样,中国家电厂商的竞争属性也决定了他们不太可能互联。中怡康白电事业部研究经理王宏吉向《中国电子报》记者表示,企业各自有客户的数据和资源,不愿互通,而且也没有动力互联互通。一方面是厂商本来就有自己的物联网平台,另一方面,对于消费者来说,不同品牌的家电互联互通在他们的购买决策因素中占比不高,不构成绝对性因素,所以厂商也没有动力去推互联互通。

  杨帆认为,现在智能电器之间不能互联互通并不是网络通信基础、标准技术等的难题。大多数家电厂商、芯片厂商、通信厂商等都加入了国际性的标准组织,标准的统一性在技术上是可以解决的。企业在产品上的竞争毕竟存在,加入标准组织或是某个联盟,最多是通信接口用统一的协议、统一的架构,但是核心的客户资源和数据是不会去共享的。

  虽然厂商之间的智能系统不能打通,但各大厂商正大力研发和推广自己的智能家居系统。在美的智能家居负责人看来,绝大部分家电企业都认可物联网大趋势,在这个前提下,所有的产品都需要联网。现在企业发现联网产品能给企业带来好处:联网之后,使用产品的用户真正成为企业的用户,企业了解到用户的需求,和用户保持直接的沟通联系,这有可能带来二次销售。加上所有设备运行的数据和运行状态,家电厂商都能掌握,可以对设备进行改进,对产品进行迭代,这是家电互联给企业带来的实实在在的好处。

  “因此,中国企业也不一定要参考三星和LG的模式,因为再怎么联合,产品间的明争暗斗还是存在的,没有必要去规避。”杨帆说。

  电商或成智能家居新动力

  值得注意的是,京东、阿里巴巴这样的渠道厂商正在深入涉水,快步推动智能家居的发展。比如京东前不久高调推出和美的历时三年研发的智能冰箱,是其智能家电的一大里程碑事件。再比如阿里巴巴与海尔深入合作智能电视,而且在去年与美的也共同研发了“OS集智”智能冰箱。

  在京东今年推出与美的合作的智能冰箱之前,阿里巴巴已经和几个大品牌家电厂商做出了智能冰箱,以及和几个彩电厂商合作了智能电视。无论是智能电视,还是智能冰箱,其实并不是说产品有多高端,而是背后有大动作的生态布局。

  王宏吉告诉记者,渠道商也有充足的理由去推智能家居平台。一方面,通过物联网平台,电商将不同品牌的家电产品互联互通,获得消费者使用产品的实时数据,这些数据构成用户画像、机器画像,对电商而言是宝贵的财富。另一方面,电商不仅希望通过智能家居平台吸引用户购买家电产品,而且希望通过智能家电销售更多产品,比如生鲜食品、生活用品、娱乐数字产品等等。

  所以,互联网电商的智能家居平台并非单纯的智能家电互联,而是通过智能电器带动电商平台其他产品的销售。对于后者,电商寄予了更大期望。

  王宏吉向记者分析,电商选取的智能电器是有内容的电器,比如电视,有数字娱乐内容在背后,销售智能电视,可以带动电商的数字娱乐产品销售;再比如冰箱,有食材,销售智能冰箱,是希望用户购买自己平台上的生鲜产品。电商看中的利润不仅是智能电器的利润,而是数字娱乐、生鲜产品等持续不断的购买带来的利润。这也不难理解,为什么电商是在自己布局完成数字娱乐、生鲜超市产业链,做完功课之后,才开始推智能家居的。

  例如,京东今年发力的智能冰箱,并不在智能冰箱本身,而在于通过冰箱的生鲜产品,将京东生鲜、京东超市、京东到家等商业体系和服务带到中国家庭的厨房里去。

  渠道商做智能家居平台,可以说是为业内注入了更大的推动力。董敏认为,渠道商或者是系统商的参与,或许将迫使家电厂商进一步打开原有的封闭平台。王宏吉指出,由于家电厂商自己无法成为智能家居平台,因此只能由与家电行业密切相关的第三方解决互联难题。现在来看,电商比较可能成为推动家电互联的第三方。如果是与家电行业不太相关的第三方,由于缺乏产业经验和资源,是很难将不同品牌的家电打通互联的。

  至于电商能否做成智能家居平台,需要以发展的眼光去看待。王宏吉认为,前几年电商研发物联网平台,策略是将大小家电全接进来,这种做法到今天来看,消费者并不买单。全局智能家电经过几年的市场考验,证明消费者的需求并没那么强烈,所以电商对此的动力小了很多。电商的策略现在有所调整,是有选择地互联有内容的家电,比如冰箱和电视,为所有相关方找到可持续的商业模式。


来源:中国电子报、电子信息产业网            责任编辑:赵强
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